Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução serão atendidas conforme o previsto no Código de Defesa do Consumidor. Em caso de devolução dos Produtos que possuam estoque limitado e sazonal, a thiagomoreira.store restituirá o valor pago ao Cliente.  

O Cliente deverá solicitar a troca ou devolução por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), no prazo de 30 dias. As despesas decorrentes de coleta ou postagem do Produto serão custeadas por thiagomoreira.store

O Produto deverá ser devolvido na embalagem original ou similar, acompanhado da nota fiscal.  

Após a chegada do produto ao Centro de Distribuição, a thiagomoreira.store verificará se as condições supracitadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a restituição ou troca do Produto de acordo com a solicitação feita pelo Cliente.